Политика обработки персональных данных
Редакция от 18 июля 2026 года
1. Общие положения
Настоящая политика описывает, как ИП Кожанова Елена Романовна обрабатывает персональные данные посетителей сайта, покупателей и лиц, которые обращаются по телефону, в Telegram или по электронной почте.
Оператор персональных данных: ИП Кожанова Елена Романовна. Контакт для вопросов по персональным данным: info@prodam-zapchasti.ru.
2. Что происходит на сайте
Сайт prodam-zapchasti.ru не содержит формы заказа или обратной связи, через которую пользователь отправляет имя, телефон, e-mail, адрес доставки или текст обращения на сервер сайта.
Форма фильтра в каталоге используется только для поиска по товарам и не предназначена для передачи персональных данных. Корзина на сайте хранится в браузере пользователя через localStorage и не отправляется на сервер сайта автоматически.
На сайте размещены ссылки на телефон, Telegram и электронную почту. Если пользователь переходит в эти каналы и сам сообщает данные для обращения или заказа, дальнейшая обработка выполняется оператором в рамках выбранного канала связи.
3. Какие данные могут обрабатываться после обращения
Оператор может обрабатывать данные, которые пользователь самостоятельно сообщает по телефону, в Telegram, по электронной почте или при оформлении заказа:
- имя или имя профиля в мессенджере;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес или пункт доставки;
- содержание обращения, заказа, переписки и списка выбранных товаров;
- сведения об оплате, необходимые для выставления счета и формирования чека.
4. Цели обработки
- ответ на обращение пользователя;
- подбор, резервирование и продажа автозапчастей;
- выставление счета, прием оплаты и формирование кассового чека;
- организация доставки или самовывоза;
- ведение учета заказов, обращений и гарантийных вопросов;
- исполнение требований закона, налогового и бухгалтерского учета.
5. Правовые основания обработки
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, действий пользователя по направлению обращения или заказа, необходимости исполнения договора купли-продажи, а также требований законодательства Российской Федерации.
6. Сторонние каналы и передача данных третьим лицам
Telegram, почтовые сервисы, телефонная связь, банк, сервис онлайн-чеков, оператор фискальных данных и службы доставки являются самостоятельными сервисами и могут обрабатывать данные по своим правилам. Оператор получает и использует только те данные, которые необходимы для ответа на обращение, обработки заказа, оплаты, фискализации, доставки и учета.
Данные могут передаваться только в объеме, необходимом для обработки заказа, оплаты, фискализации, доставки, бухгалтерского учета и работы коммуникационных каналов. К таким получателям могут относиться банк, сервис онлайн-чеков, оператор фискальных данных, почтовые и курьерские службы, сервисы электронной почты, мессенджеры и технические подрядчики.
7. Срок хранения
Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, исполнения заказа, ответа на обращение и соблюдения обязательных сроков хранения по законодательству. Переписка и документы по заказам могут храниться в операционных системах продавца для учета продаж и разрешения спорных ситуаций.
8. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке своих персональных данных, уточнение, блокирование или удаление данных, если для хранения больше нет законных оснований. Запрос можно направить на info@prodam-zapchasti.ru.
9. Безопасность
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным ограничивается лицами и сервисами, которым он необходим для обработки обращений, заказов, оплат и учета.
10. Изменение политики
Оператор может обновлять настоящую политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице.